Häufig gestellte Fragen

 Häufig gestellte Fragen

Q: Wohin versenden Sie?
A: Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand in die folgenden Regionen an:

• USA & Kanada

• Vereinigtes Königreich & Irland

• Europa (einschließlich Schweden, Norwegen, Dänemark, Deutschland und EFTA-Staaten)

• Australien & Neuseeland

• Brasilien, Singapur & Japan

F: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Sobald Sie das Design genehmigen, wird Ihr Buch innerhalb von 1–2 Werktagen gedruckt und versandt. Die Lieferung dauert je nach Standort in der Regel 1–2 Wochen.

F: Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
A: Da jedes Buch personalisiert und speziell für Sie gedruckt wird, können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Aber keine Sorge – falls es ein Problem gibt, sorgt unser Team dafür, dass Sie zu 100 % zufrieden sind.

Q: Bieten Sie Geschenkverpackungen an?
A: Wir bieten derzeit keine Geschenkverpackung an, aber jedes Buch ist wunderschön gestaltet und personalisiert – bereit, Ihr Kind genau so zu begeistern, wie es ist.

Q: Welche Sprachen sind verfügbar?
A: Wir bieten unsere Bücher derzeit in mehreren Sprachen an, darunter:
Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Schwedisch, Russisch, Portugiesisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Polnisch, Ukrainisch, Rumänisch, Litauisch, Lettisch, Estnisch, Japanisch, Koreanisch, Traditionelles Chinesisch und Vereinfachtes Chinesisch.