Envío y Entrega
Envío y entrega
En MyPixaBook, estamos comprometidos a entregar su libro infantil personalizado con rapidez y cuidado. Aquí tiene todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de envío y entrega:
Tiempo de procesamiento
Entendemos la emoción de recibir su libro personalizado, por eso trabajamos rápido para dar vida a la historia de su hijo. El tiempo de procesamiento suele ser de 1–2 días hábiles. Después de realizar su pedido y confirmar todos los detalles del libro, haga clic en “Continuar” en la esquina superior derecha de la página de vista previa para confirmar su diseño.
Política de cancelación
No se aceptan cancelaciones una vez que el diseño ha sido confirmado.
Tiempo de envío
Una vez que su libro personalizado esté finalizado e impreso, se lo enviaremos. Los tiempos de envío dependen de su ubicación:
- EE. UU. y Canadá: 6–8 días hábiles
- Reino Unido, Europa, Australia, Nueva Zelanda: 6–9 días hábiles
- Todas las demás regiones: 6–9 días hábiles
Opciones de Envío
Envío gratuito a todo el mundo
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos, para que no tenga que preocuparse por cargos adicionales al recibir la aventura personalizada de su hijo.
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Esto le permitirá seguir fácilmente el viaje de su libro desde nuestras manos hasta las suyas.
Embalaje
Su libro personalizado está cuidadosamente empaquetado para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Tomamos precauciones adicionales para proteger su libro durante el tránsito, para que pueda disfrutar desempaquetando la nueva aventura de su hijo.
Problemas de entrega
Si su paquete se retrasa, se pierde o se daña durante el tránsito, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato. Trabajaremos para resolver cualquier problema lo más rápido posible y asegurarnos de que su experiencia con MyPixaBook sea positiva.
