Conditions d’utilisation

 

 

Dernière mise à jour : 1er mars 2024

Bienvenue sur MyPixaBook ("Société", "nous", "notre", "nos"). En visitant et en utilisant notre site web, vous acceptez de respecter et d’être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions d’utilisation", "Conditions"). Veuillez les lire attentivement.

1. Général

En accédant ou en utilisant MyPixaBook (le « Site »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Commandes et personnalisation

Commandes personnalisées : Tous nos produits sont personnalisés et fabriqués sur commande. Vous reconnaissez que le délai de production pour les commandes personnalisées est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Nous nous efforçons de livrer vos produits personnalisés aussi rapidement que possible, mais en raison de leur nature personnalisée, nous vous demandons de faire preuve de patience.

Commandes prêtes à être expédiées : Les produits prêts à être expédiés sont traités sous 2 à 3 jours ouvrables.

3. Expédition et livraison

Nous proposons une expédition mondiale, avec des délais de livraison variables selon votre localisation. Vous pouvez consulter nos politiques complètes d’expédition et de livraison [here]. Veuillez noter que l’expédition internationale peut entraîner des droits, taxes ou frais de douane supplémentaires à la charge du client.

4. Politique d’annulation

Commandes personnalisées : Vous pouvez annuler ou modifier votre commande personnalisée dans les 12 heures suivant sa passation. Passé ce délai, la production commence et les annulations ou modifications peuvent ne plus être possibles.

Commandes prêtes à être expédiées : Les commandes de produits prêts à être expédiés peuvent être annulées dans les 12 heures suivant la passation de la commande.

5. Paiements et tarifs

Tous les prix sont indiqués en USD. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Le paiement est dû au moment de la passation de votre commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement disponibles lors du paiement.

6. Remboursements et retours

En raison de la nature personnalisée de nos produits, toutes les ventes sont finales. Nous n’acceptons pas les retours pour les articles personnalisés sauf en cas de défaut du produit. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande à hello@mypixabook.com avec des photos du défaut.

7. Qualité et durée de vie du produit

Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité. Bien qu’ils soient conçus pour durer, certains articles personnalisés peuvent présenter une légère usure ou décoloration avec le temps, selon leur matériau. Veuillez suivre les instructions d’entretien fournies pour préserver l’intégrité de votre produit personnalisé.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce Site, y compris les logos, images, textes et designs, est la propriété de MyPixaBook et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Vous ne pouvez pas utiliser ou reproduire aucun contenu sans notre consentement écrit exprès.

9. Limitation de responsabilité

MyPixaBook n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos produits ou le Site, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

10. Loi applicable

Ces Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État de Californie, États-Unis.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue du Site signifie votre acceptation de ces changements.

12. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à hello@ mypixabook.com.